การวิเคราะห์และเลือกสินค้า Amazon มาขายด้วยหลัก SWOT

ห่างหาย ไปนานเลยทีเดียวครับ เนื่องจาก งานยุ่งมากเลย ครับ ทางพี่เบิรดบล็อก ก็ต้องขออภัยมา ณ. ที่นี้ด้วยนะครับ และ ขอบคุณทุกท่านที่ได้เข้ามาเยี่ยมชม เป็น ร้อยท่านในแต่ละวัน ขอขอบคุณอย่างซึ้งใจจริง และทำให้ผมมีกำลังใจในการผลิตสื่อที่เป็นประโยชน์ ต่อทุกท่านต่อไปนะครับ และวันนี้ก็เป็นบทความที่ดีๆ เป็นการขอบคุณ เพื่อนๆ ที่ติดตาม pbirdblog แห่งนี้ เพื่อเป็นแนวทางความคิด นำไปสู่การต่อยอดความคิดอื่นๆ เพื่อลดต้นทุนและ เพิ่มยอดขายให้ได้มากยิ่งขึ้น บทความต่อไปนี้เป็นการประยุกต์การวิเคราะห์เบื้องต้นเพื่อเลือกสินค้าที่จะมาขายโดยใช้หลัก การ SWOT ครับ ยังไงแล้วลองอ่าน แล้วนึกตรึกตรองดูนะครับ ว่าเป็นประโยชน์หรือไม่

การวิเคราะห์ SWOT (SWOT Analysis) เป็นเครื่องมือในการประเมินสถานการณ์ สำหรับองค์กร หรือโครงการ(แต่เรานำมาประยุกต์) ซึ่งช่วยผู้บริหารกำหนดจุดแข็งและจุดอ่อนจากสภาพแวดล้อมภายใน โอกาสและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมภายนอก ตลอดจนผลกระทบที่มีศักยภาพจากปัจจัยเหล่านี้ต่อการทำงานขององค์กร

SWOT มาจากตัวย่อภาษาอังกฤษ 4 ตัว ได้แก่

S ย่อมาจาก Strengths หมายถึง จุดเด่นหรือจุดแข็ง ซึ่งเป็นผลมาจากปัจจัยภายใน เป็นข้อดีที่เกิดจากสภาพแวดล้อมภายในบริษัท เช่น จุดแข็งด้านส่วนประสม จุดแข็งด้านการเงิน จุดแข็งด้านการผลิต จุดแข็งด้านทรัพยากรบุคคล บริษัทจะต้องใช้ประโยชน์จากจุดแข็งในการกำหนดกลยุทธ์การตลาด

ในส่วนการประยุกต์ เกี่ยวกับการเลือกสินค้าจากอเมซอนมาขายนั้น เราต้องมองหาจุดแข็งของสินค้าของเราให้เจอ ทั้งนี้เนื่องจากคู่แข่งทางการตลาดมีจำนวนมากนั่นเอง เราจะต้องมองหาจุดเด่นจุดแตกต่างให้เจอทั้งนี้ก็เพื่อประโยชน์ ต่อตัวเราเอง ดังผมจะยกตัวอย่างต่อไปนี้

1. จุดเด่นด้านราคา ตรวจสอบดูว่าราคาของสินค้าของเราถูกกว่าคู่แข่งของเราหรือไม่ ซึ่งเราสามารถตรวจสอบได้ที่ http://www.google.com/products อย่าลืมนะครับว่าตอนนี้เศรษฐกิจช่วงนี้ไม่ค่อยจะดีนัก หากสินค้าเราราคาถูกก็มีโอกาสที่จะขายได้มากและง่ายขึ้น

2. สินค้าอยู่ในช่วงลดราคาหรือไม่ ส่วนนี้แน่นอนครับ ใครบ้างไม่ต้องการสินค้าที่ลดราคา ในส่วนนี้เป็นการยั่วน้ำลายนักซื้อให้หันมาสนใจในตัวสินค้าครับ

3. ขนส่งฟรีหรือไม่ ขนส่งเร็วหรือไม่ ลองจินตนาการดูครับว่าถ้าเราเป็นคนซื้อ เราเองก็อยากได้ชื่นชมตัวสินค้าไวๆ ใช่ไหมครับ และหากการส่งนั้นไว แล้ว ฟรีอีกต่างหาก อันนี้ก็น่าสนใจใช่ไหมครับ

4. มีสินค้าอยู่ใน stock มากพอหรือไม่ เราคงไม่อยากให้ลูกค้าเราเสียอารมณ์ใช่หรือไม่ เมื่อตัดสินใจจะซื้อสินค้าตัวนั้นแล้ว สินค้าดันหมด เซ็งทั้งคนซื้อและเราด้วย เพราะเราจะไม่ได้ รายได้ ตามไปด้วย ดังนั้น เราควรใส่ใจในส่วนนี้ด้วย

W ย่อมาจาก Weaknesses หมายถึง จุดด้อยหรือจุดอ่อน ซึ่งเป็นผลมาจากปัจจัยภายใน เป็นปัญหาหรือข้อบกพร่องที่เกิดจากสภาพแวดล้อมภายในต่างๆ ของบริษัท ซึ่งบริษัทจะต้องหาวิธีในการแก้ปัญหานั้น

มาถึงหัวข้อนี้ก็สำคัญใช่ย่อย เราต้องมองจุดด้อยของเราให้ออกว่าเรามีจุดด้อยอยู่ตรงส่วนไหน หากจุดด้อยมีมากไปก็ทำการเปลี่ยนตัวสินค้าเลยทันที ทั้งนี้จะทำให้เราไม่มัวเสียเวลา และต้นทุน เช่น หากสินค้าของเรามีการขนส่งช้า ก็ตองหาจุดเด่นมาเกทับ ซึ่งอาจจะเป็นราคาถูกกว่า หรือ จัดส่งให้แบบฟรี เป็นต้น แต่ถ้าหาก ราคาเท่าๆ กัน อย่างนี้อย่ามัวเสียเวลา เลยครับ เปลี่ยน สินค้าตัวใหม่เลยดีกว่า

O ย่อมาจาก Opportunities หมายถึง โอกาส ซึ่งเกิดจากปัจจัยภายนอก เป็นผลจากการที่สภาพแวดล้อมภายนอกของบริษัทเอื้อประโยชน์หรือส่งเสริมการดำเนินงานขององค์กร โอกาสแตกต่างจากจุดแข็งตรงที่โอกาสนั้นเป็นผลมาจากสภาพแวดล้อมภายนอก แต่จุดแข็งนั้นเป็นผลมาจากสภาพแวดล้อมภายใน นักการตลาดที่ดีจะต้องเสาะแสวงหาโอกาสอยู่เสมอ และใช้ประโยชน์จากโอกาสนั้น

ทีนี้เรามาดูส่วนของการเพิ่มโอกาส ที่จะทำให้เราขายได้มากขึ้น สำหรับตัวสินค้าที่เราได้ทำการวิเคราะห์ จุดเด่นจุดด้อยมาแล้วนะครับ ที่สำคัญก็คือการเลือก Landing Page ในส่วนตรงนี้ ทางอเมซอน ได้ทำการประเมินและวิเคระห์มาให้เราเลือก อยู่แล้วครับ อันนี้สบายครับ ส่วนตัวผมแล้ว ผมชอบเลือกหน้าที่ลูกค้าเข้ามาแล้ว ซื้อสินค้าในหน้านี้เลย 70% ขึ้นไป ทั้งนี้ก็เพิ่มเพิ่มความมั่นใจในตัวเราเองว่าต้องขายได้ และเพิ่มโอกาสการขายให้ได้มากยิ่งขึ้นครับ ลองดูที่รูปประกอบนะครับว่า มันอยู่ตรงไหน

เพื่อเป็นการเพิ่มโอกาสในการขายสินค้าให้ได้มากขึ้นอีก ก็ลงโฆษณา ทั้ง 3 ที่ซะเลยครับ ทั้ง google adwords, yahoo search marketing, Microsoft Adcenter ในส่วนนี้ ควรทำการเก็บข้อมูลด้วยนะครับว่า PPC เจ้าไหนให้ผลประกอบการมากกว่ากัน โดยการใช้ tracking ID ที่แตกต่างกัน เราจะได้รู้ครับว่า เราขายได้มาจากแหล่งไหน

T ย่อมาจาก Threats หมายถึง อุปสรรค ซึ่งเกิดจากปัจจัยภายนอก เป็นข้อจำกัดที่เกิดจากสภาพแวดล้อมภายนอก ซึ่งธุรกิจจำเป็นต้องปรับกลยุทธ์การตลาดให้สอดคล้องและพยายามขจัดอุปสรรคต่างๆ ที่เกิดขึ้น

แน่นอนครับสำหรับอุปสรรค ไม่ว่าเราจะทำอะไรก็ช่างย่อมมีอุปสรรคเสมอครับ อย่อท้อครับ เราอาจจะหยุดหรือถอยมาซักก้าว เพื่อตั้งหลัก วิเคราะห์ ความผิดพลาด จากนั้น สู้ใหม่ครับ ครั้งนี้เราอาจจะแพ้ แต่ใช่ว่าเราล้มเหลว เราจะล้มเหลวก็ต่อเมื่อเราล้มเลิกต่างหาก แต่การสู้ครั้งใหม่เราต้องฉลาดขึ้น สู้อย่างมีกลยุทธ์ครับ

แต่พอเรามาพูดถึง อุปสรรคที่มาก อันดับแรกเลยครับ นั่นคือ คู่แข่งที่ใช้ keyword เหมือนกับเรา กับราคา bid ที่ อยากจะร้องให้ โอ้แม่เจ้า จะทำอย่างไรหล่ะทีนี้ มี 2 ทางเลือกครับ

1. bid แข่งซะเลย ส่วนตรงนี้อาจทำให้บอบช้ำได้ แต่เพื่อเป็นการลดความเสี่ยง เราอาจจะ bid ในช่วงเวลา peak ซิครับ ลองนึกดูนะครับว่าเราใช้ อินเตอร์เน็ตกันช่วงเวลาไหน บวกลบชั่วโมงให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย ในส่วนตรงนี้อาจทำให้ลดต้นทุนได้ครึ่งนึงเลยทีเดียว

2. หาทำเลที่ใหม่ หรือ keyword นั่นเอง แต่อันนี้เหนื่อยหน่อยนะครับ แต่คุ้มครับ อาจจะเป็น miss spell หรือ อาจเป็น long tail keyword ก็ได้ครับ ส่วนนี้ save cost ได้เยอะเลยทีเดียว ไม่จำเป็นต้องหาวันละ 10 คำ ที่ niches จริงๆ อาจหาวันละคำ เรื่อยๆ เน้น ระยะยาวครับ

จากเนื้อหาที่ผมได้พยายามเสนอ ก็หวังอย่างยิ่งจะเป็นประโยชน์ต่อผู้ที่แวะเวียนผ่านมาเยี่ยมชมนะครับ หากผิดพลาดประการใดก็ขออภัยมา ณ. ที่นี้ด้วยนะครับ และหวังอย่างยิ่งว่าทุกท่านจะกลับมาเยี่ยม www.pbirdblog.com ใหม่และบ่อยๆ หากต้องการติชมบทความก็ฝาก comment ไว้ได้นะครับหรือติดต่อโดยตรงก็ได้ ครับ